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2016/03/11

キットカットが喜ばれヒットした理由

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こんにちは、女性の応援団 モチベーションをアップするコーチの熊谷留美子です。

 

キットカットって、ご存知でしょうか?
美味しい!

このお菓子は、ネスレ日本という会社が作っています。

先日、テレビで社長の高岡 浩三さんがでていらっしゃって、興味深いお話をしていらっしゃいました。

2月3月の売上がキットカットは多くなっているのをみて、不思議に思われたそうです。
そうしたら、受験期のお子さんに「きっと勝つ」という縁起ものとして受験のときに持たしていることがわかりました。

 

高岡さんは、これをそのままCMに打ち出すのはどうか? と思われて、ある「おもてなし」を実践されます。

それは、受験でホテルに泊る生徒さんに、「キットカットを配って欲しい」というものでした。

ほとんどのホテルは、「忙しくてできません」という返事だったそうですが、2つのホテルは、快く引き受けてくださったそうです。
受験生はとっても喜んでくださったようでした。
また、浪人した受験生も、翌年もキットカットを手にしたそうです。

そこから、なんと、口コミで広がって、定着したそうです。

 

喜んでくださるアイディアと、ホテルをくまなく回った行動力、さすがです。

ちなみにネスレという会社はスイスが本社で、海外赴任は当たり前だそうです。
でも、高岡さんは小さい頃にお父さまを亡くされたので、お母さまの近くに住んでいたいということを希望されたようでした。

それでも、お仕事ぶりが認められて、ネスレ日本の社長に就任されたエピソードをお持ちでした。